Kontakt: 0470-77 05 00 kundcenter@smp.se
Nyhetstips: 0470-77 06 07 nyheter@smp.se
fredag 25 maj 2012
Kontakt: 0470-77 05 00 kundcenter@smp.se
Nyhetstips: 0470-77 06 07 nyheter@smp.se
fredag 25 maj 2012
Kronoberg mer 2009-03-02 | Uppdaterad 2009-03-02
Din elmätare är inte exakt. Och du måste acceptera det. Trots att du varje år kan få betala uppemot 1 300 kronor för mycket.
Thorbjörn Gustafsson på Relacom har bytt ut gamla mätare mot nya fjärravlästa.Arkivfoto: Mats Holmertz
Dagens generösa regler för elbolagen godkänner nämligen att elmätarna visar fel med uppemot 5 procent.
– Det kan tyckas generöst. Skillnaden på elräkningen blir ju stor. När du tankar bensin får felprocenten bara vara en procent, säger Stefan Svensson, ansvarig för typprovning vid Statens Provningsanstalt.
I gårdagens tidning kunde vi berätta om de många elkunder i Kalmar som misstänker att deras nya fjärrmätare visar fel.
Detta efter att de fått en elräkning på dryga tusenlappen mer än den brukar vara.
Enligt Kalmar Energi kan detta bero dels på kallare vinter, dels på högre elpris. Men också på det faktum att man nu betalar för den faktiska förbrukningen och inte en uppskattad.
Men hur gör man då om man tror att den nya fjärrmätaren visar fel? Finns det någon möjlighet att få rätt mot ett stort energibolag.
Svaret är inte självklart. Som elkund står man sig rätt slätt.
Hanna Abrahamsson, jurist på Energimarknadsinspektionen, säger att kunden visserligen har rätt att begära en kontrollmätning, enligt lagen.
– Men företaget har i sin tur rätt att debitera merkostnaden på kunden.
Bo Hesselgren, chef för Konsumenternas elrådgivningsbyrå, skiljer dock på lagen och det avtal som elbolagen undertecknat för elleverans.
– I villkoren står det att elbolaget står för kostnaderna om mätaren visar fel. Däremot får kunden betala om det visar sig att bolaget hade rätt.
En rätt stor chansning, alltså. Att skicka iväg mätaren för kontroll kan bli en dyr historia om du vill ha rätt.
Och misstankar om att kontrollen inte görs oberoende kan alltid finnas. Kontrollanterna är visserligen ackrediterade. Men en av dem som får kolla mätaren är Eon, som självklart har ett egenintresse av att bevisa att mätaren är korrekt.
Elbolagen står därmed än en gång med joker på handen.
– Kräv i stället att elbolaget sätter upp en parallell mätare hemma hos dig, säger Stefan Svensson. Det rekommenderar även Svensk Energi.
Anledningen är enkel. De flesta fel på mätare beror på glappkontakt och dåliga lödningar.
– När man skickar i väg en sådan mätare till oss kan den mycket väl ha lagat sig själv på vägen hit. Precis som när man förr i tiden slog till på TV:n när den krånglade.
De allra flesta mätare som kommer till Statens Provningsanstalt visar faktiskt inga fel. Men det behöver inte betyda att de fungerade hemma i villan.
En orsak kan vara att felet bara uppstår vid minusgrader. När provningen görs inomhus märker man inget.
– Begär därför en parallell mätare. Då får du full kontroll. Du kan både övervaka när mätaren sätts upp och när den tas ned. Och sedan kan du själv se om de båda mätarna visar lika mycket.
Trots det får man som kund finna sig i att mätarna visar en viss felprocent.
– Ju billigare mätare, desto mer felprocent. Tillåtet är fem procent. Och det är rätt mycket för en storförbrukare som har eluppvärmning.
Jesper Ericson
jesper.ericson@barometern.se
Telefon: 0480-592 24
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
LÄS MER
SE ALLA JOBB (37 ST.)
ANNONSERA
© SMÅLANDSPOSTEN. Allt material på smp.se är skyddat enligt upphovsrättslagen.
