Kontakt: 0470-77 05 00 kundcenter@smp.se
Nyhetstips: 0470-77 06 07 nyheter@smp.se
Insändare 2012-07-05 | Uppdaterad 2012-07-05
Kommentar till Postens sevice av signaturen Boende på Storängsgatan den 2 juli.
Vi på Posten arbetar fortlöpande med att se över vårt nät av Postombud, så att det ger bra service för flertalet av våra kunder.
De kunder på Storängsgatan som vill skicka försändelser kan välja valfritt Postombud (se) i Växjö.
För utlämning av försändelser så framgår det av avin eller var försändelsen ska hämtas. De flesta stora distanshandelsaktörerna erbjuder tjänsten valfritt hämtställe vilket ger möjlighet för mottagande kund att välja ett annat Postombud än det ordinarie.
Det är flera faktorer som spelar in när vi väljer Postombud.
Det handlar till exempel om kundönskemål, geografisk plats, antalet besökare per dag, öppettider, servicenivå och utrymme för att hantera alla paket vilka blir allt fler i och med den växande e-handeln. Detta innebär att det ibland tar tid att hitta rätt ombud.
Vår strävan är att våra kunder ska uppleva mötet med Posten som enkelt, tydligt och professionellt.
OVE ERIKSSON
teamchef
Postens ombudsnät
På smp.se kan läsarna genom läsarkommentarer tycka till i de flesta frågor, både om det som finns på sajten och sådant som engagerar i nyheter och reportage. Smp.se:s ansvarige utgivare har juridiskt ansvar för innehållet i kommentarerna. Därför kommer vi ta bort kommentarer som bryter mot våra regler, kommentarer kan raderas, helt eller delvis. smp.se kan också välja att stänga av möjligheten att kommentera vissa artiklar.
Så här vill vi att det ska fungera:
* Vi ser helst att inläggen undertecknas med ditt namn.
* Vi värdesätter snabba och raka inlägg, därför får kommentarer till artiklar max vara 700 tecken.
* Ditt inlägg ska ha en vänlig, civiliserad ton och hålla sig till ämnet.
* Debattspråket är svenska.
* Länkar och bilder accepteras, men leder de till olämpligt eller ovidkommande innehåll plockas de bort.
* Din kommentar kan komma att användas i andra sammanhang på smp.se eller i papperstidningen.
Det här vill vi slippa:
* Inlägg som kränker andra personer. Respektera andras uppfattning.
* Kommentarer om etnisk grupp, kön, sexuell läggning, politisk tillhörighet, yrke eller religion om det saknar betydelse i sammanhanget.
* Stötande uppförande som obscena ord eller sexistiska yttranden.
* Inlägg som är obegripliga eller av nonsenskaraktär.
* Hot, trakasserier eller lögner.
* Utpekande av andra personer som brottslingar.
* Uppmaningar till brottslig verksamhet.
* Kommersiella budskap. Vill ni annonsera, ta kontakt med vår annonsavdelning.
* Material som skyddas av upphovsrättslagen. Du får alltså bara bidra med sådant som du själv har skrivit, har upphovsrätten till eller fått tillstånd att publicera.


