Annons
Innehåll från Länsförsäkringar Fastighetsförmedling

Nöjdaste kunderna tredje året i rad

Den här texten är en annons. Den är inte skriven av tidningens journalister.

För tredje året i rad visar mätningarna från Svenskt Kvalitetsindex att Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har branschens nöjdaste kunder. Kundnöjdheten mäts bland annat i prisvärdhet, lojalitet och servicekvalitet.

Vad är det som gör just era kunder så nöjda?

– Jag tror vår framgång bygger mycket på att vi har väldigt stor erfarenhet i vårt team och jobbar enligt en tydlig modell som skapar trygghet hos kunderna. Tillsammans har vi faktiskt nästan 150 års erfarenhet av fastighetsförmedling i Växjö och Alvesta, säger Peter Stillman på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.

Men hur drar era kunder egentligen nytta av den erfarenheten?

– Vi har varit med både i uppgång och nedgång och vet hur affärerna anpassas bäst efter rådande situation. Det är inte minst viktigt nu när vi upplever att bostadsmarknaden mattas en aning. Det är vi som har kortast säljtid från annons till skrivet kontrakt. När vi jämför med andra mäklare är det även vi som ligger mest rätt i bedömningen av utgångspriser i förhållande till slutpriser.

Fram till och med november hade Länsförsäkringar Fastighetsförmedling sålt 149 villor i Växjö och Alvesta under 2018. Vilket motsvarar en marknadsandel på nästan 30 procent. Ingen annan mäklare hade sålt fler.

Du nämnde att ni jobbar enligt en tydlig modell. Hur ser den ut?

– Från första kontakten går vi in för att skapa en relation där våra kunder känner sig så väl omhändertagna och trygga som möjligt. Sedan följer vi en rad väl inarbetade steg där vi låter fotograf och stylist ge en så heltäckande, positiv och ärlig bild av bostaden som möjligt. Vi drar igång marknadsföringen och ordnar med visningarna. Vi hittar köpare, guidar rätt kring finansiering och försäkring och genomför själva överlämnandet. När det sedan är dags för skatt och deklaration hjälper vi till även med de bitarna. Många gånger blir det långsiktiga relationer där gamla kunder eller deras släktingar återkommer vid nya bostadsaffärer och det är ju bästa kvittot vi kan få.

Hur ser planerna ut inför nästa år?

– 2019 kommer att bli väldigt spännande. Från den 1 januari utökar vi och går in på marknaderna i Uppvidinge, Lessebo och Tingsryd, det ser vi förstås fram emot. Men innan dess vill vi såklart tacka alla våra kunder för det gångna året och önska en god jul och ett gott nytt år!

Denna text är en annons producerad av Gota Media Brand Studio och inte av redaktionen. Vill du veta mer om hur vi arbetar med denna typ av material får du gärna kontakta oss på native@gotamedia.se