Annons
Nyheter

Telefonköp ska bekräftas skriftligen

Regeringen vill göra det obligatoriskt att all telefonförsäljning av varor och tjänster ska bekräftas skriftligen av köparen. Förslaget får stöd av Allianspartierna som vill att även lotteriverksamhet inkluderas. Problemen med oseriösa telefonförsäljare består.(TT)
Publicerad 6 februari 2018

Problemen med oseriösa telefonförsäljare består. Framför allt äldre luras på abonnemang av olika slag och väldigt många vittnar om att de inte begripit att de tackat ja. Inte sällan har konsumenterna klart sagt nej, men ändå fastnat i ett abonnemang som är svårt att ta sig ur.

””

Lotteriverksamhet utanför

Annons

Lagförslaget bygger på en utredning som tillsattes av Alliansregeringen och när biträdande justitieminister Heléne Fritzon (S) och konsumentminister Per Bolund (MP) presenterade regeringens lagrådsremiss hänvisade de till siffror från Konsumentverket som klart beskrev missnöjet bland konsumenterna.

Och förslaget får stöd av Allianspartierna, rapporterar SVT.

"I stora delar ställer vi oss bakom förslaget. Det är alldeles för många människor som råkar illa ut i dag. Däremot har regeringen valt att lägga exempelvis lotteriverksamhet utanför. Det beror nog på att Socialdemokraterna själva finansierar delar av sin valrörelse på sina lotter", skriver Kristdemokraternas konsumentpolitiska talesperson Caroline Szyber i en kommentar till SVT.

Alliansen kommer gemensamt att arbeta för att få in kompletteringar under riksdagsbehandlingen. Även Sverigedemokraterna är försiktigt positiva till förslaget.

Tummen ner

Telefonförsäljarnas branschförening Kontakta gör tummen ner.

””

Hon är rätt säker på varför regeringen presenterar förslaget i år.

””

För dagstidningarna är telefonförsäljning en viktig kanal och även branschorganisationen Tidningsutgivarna (TU) protesterar.

"Det finns problem med telemarketing, men det är inte tidningsbranschen som föranlett dem. Ska ett krav på skriftligt godkännande i efterhand införas bör därför problemfria branscher, som dagspressen, inte omfattas, säger Jeanette Gustafsdotter vd i TU i ett pressmeddelande.

TT

Annons
Annons
Annons
Annons