Annons
Nyheter
Längre svarstider hos SOS Alarm
Samhälle • Publicerad 15 augusti 2022
SOS Alarm har längre svarstider än normalt i sommar. Medan målet är att svara inom åtta sekunder är snittiden nu mellan en halv och en minut, rapporterar SVT Nyheter Skåne.
En av orsakerna är att många anställda sade upp sig på grund av pressade arbetsförhållanden under pandemin och att det sedan har varit svårt att rekrytera ny personal, uppger Sarah Hummerdal, pressansvarig vid SOS Alarm.
Annons
Sommartid brukar det också vara fler samtal till SOS än under resten av året.
– Vi har haft längre svarstider under en längre period. Den här personalbristen och pandemieffekten har ju inte uppstått under sommaren. Det har varit svårigheter även i våras till exempel, men sommaren ger ytterligare en skjuts, säger Sarah Hummerdal till TT.
TT
Så här jobbar Smålandsposten med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.
Annons
Annons
Annons
Annons
