Annons
Nyheter

Polisens passproblem orsakar även telefonkö

Polisens passproblem har också fått andra följder. Oroliga passkunder gör att det kan ta timmar att komma fram till polisen på telefon.
Samhälle • Publicerad 4 juni 2022
Över en timme i telefonkö till polisen. Arkivbild.Foto: Anders Wiklund/ TT

Väntetiderna till polisens nummer 114 14 har ökat kraftigt under våren, rapporterar Ekot.

Framförallt gäller det frågor om pass, men det gör att köerna för den som vill anmäla brott också blir långa.

Annons

– Ökningen är väldigt stor. Till en början ville de boka passtider, nu vill de veta när passet är färdigt, säger Charlotte Järvestam, ansvarig för nationella telefonväxeln.

Enligt polisens statistik ökade köerna kraftigt i mars och under perioder var väntetiden upp emot två timmar.

– Det är inte rimligt att stå i kö i en timme och en kvart för att komma i kontakt med polisen. Just nu jobbar vi med att rekrytera och utbilda fler operatörer, säger Järvestam.

TT
Så här jobbar Smålandsposten med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.
Annons
Annons
Annons
Annons